Convertir clientes en FANS

Fidelizar a nuestros clientes es el principal objetivo perseguido por las empresas ya que ello comporta beneficios, recomendaciones, nuevos clientes, buena reputación, valor a la marca… Para todo esto es imprescindible acudir a una buena estrategia de branding.

Precisamente, Palladium ha elaborado una campaña muy interesante que muestra la diferencia entre un cliente y un fan:

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