Convertir clientes en FANS

Fidelizar a nuestros clientes es el principal objetivo perseguido por las empresas ya que ello comporta beneficios, recomendaciones, nuevos clientes, buena reputación, valor a la marca… Para todo esto es imprescindible acudir a una buena estrategia de branding.

Precisamente, Palladium ha elaborado una campaña muy interesante que muestra la diferencia entre un cliente y un fan:

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WhattsApp es la red social preferida y más valorada por los usuarios

Es la conclusión que se desprende del último estudio sobre Redes Sociales de IAB Spain

estado-redes-sociales-reasonwhy.es_IAB Spain (Interactive Advertising Bureau) ha presentado recientemente su Estudio Anual de Redes Sociales para este año 2016, en el que por primera vez ha incorporado a WhattsApp en su investigación. Las conclusiones extraídas ha evidenciado el alto atractivo de esta aplicación, más allá de su uso como red social.

Así pues, entre las redes más valoradas encontramos a WhattsApp y Youtube mientras que Google+ y LinkedIn están entre las peor valoradas por los usuarios encuestados. Estos datos se corresponden con la tendencia de los usuarios en cuanto a preferencia de uso ya que WhattsApp, Spotify y Facebook son las preferidas.

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